Cómo reservar los viajes del Imserso 2023-2024 paso a paso en la agencia o por internet

Desde el jueves 26 de octubre, los pensionistas y jubilados españoles acreditados pueden elegir entre la amplia oferta de destinos de esta temporada.

La mayoría de los viajes comenzarán en noviembre.
La mayoría de los viajes comenzarán en noviembre.
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Los mayores están de enhorabuena porque ya ha comenzado la comercialización de los viajes del Programa de Turismo Social del Imserso en Aragón y otras 10 comunidades como Navarra, Cataluña o Galicia. El sábado se podrán reservar los viajes en toda España. Este año el Imserso ofrece 886.269 plazas, de las cuales la mitad (443.887 plazas) son para turismo de costa peninsular; el 25,96 % (230.039) se destinan al turismo de costa insular, y el 23,96 % (212.343) se reservan para el turismo de escapada, como circuitos culturales, turismo de naturaleza, capitales de provincia, Ceuta y Melilla y ciudades europeas.

Cómo reservar los viajes del Imserso 2023-2024

Desde este jueves 26 al 31 de octubre de 2023, los solicitantes pueden empezar a reservar en las agencias y a través de la web un cupo reducido de viajes, los asignados a su provincia. A partir del 2 de noviembre se abre la posibilidad de reservar los viajes que hayan quedado sin comercializar de cualquier provincia.

La carta de acreditación que se ha enviado a todos los solicitantes del Imserso incluye una clave de cuatro números que permite a la persona titular de la misma realizar su reserva 'online'; en el caso de realizar la reserva en las agencias de viajes que colaboran con el programa, solo es necesario llevar el Documento Nacional de Identidad (DNI) y serán estas oficinas las que realicen todo el papeleo.

Para bloquear la plaza se debe abonar entre 20 y 45 euros por persona, según el viaje y los 14.50 euros de gastos de gestión de la agencia.

Una vez confirmada la reserva, el viaje debe terminarse de pagar 45 días antes de la salida. Existen tres fórmulas de pago: 

  • En una entidad bancaria (con el comprobante del viaje)
  • ​Tarjeta
  • ​En la agencia de viajes

Desde la agencia de viajes formalizan la reserva y gestionan el pago del viaje para quienes lo reserven de esta forma. 

Cómo reservar los viajes del Imserso en la web

Una forma muy sencilla de realizar la reserva de los viajes es a través de la web www.turismosocial. Solo es necesario contar con la carta de acreditación que el Imserso ha enviado a lo largo de estas las primeras semanas de octubre, el DNI y el número clave que adjunta este mensaje.

La fecha para comenzar a reservar los viajes viene incluida en la carta y podrá realizarse a partir de las 9.00 del día indicado. 

Web de la web de resera de los viajes del Imserso
Web de la web de resera de los viajes del Imserso
Imserso

Tras pulsar en el enlace RESERVAS solo hay que rellenar los siguientes campos

  • Provincia de origen de la persona que hace la reserva
  • ​Número de plazas (entre 1 y 12)
  • Modalidad de viaje (costas, islas o circuitos)
  • Zona a la que se quiere viajar o tipo de viaje
  • Número de días de viaje (varían según la modalidad)
  • Si incluye o no transporte
  • Fechas de salida aproximada y fecha de llegada aproximada
  • Provincia de destino

Una vez rellenado el formulario habrá que abonar una pequeña cantidad para bloquear la plaza y 45 días antes del viaje completar el pago. En el apartado ‘Ver mis reservas’ de la web www.turismosocial.com se puede consultar el estado de la reserva con  el número de DNI y la clave de acreditación.

Teléfonos de ayuda e información del Imserso

Además de la web de reserva, el Imserso ha activado dos números de teléfono para solicitar información: 971 22 08 22 / 900 33 65 65, pero los viajes no se pueden reservar por teléfono.

¿Los viajes del Imserso tienen gastos de cancelación?

La cancelación de la reserva conlleva unos gastos de gestión que ascienden al 6,20% del importe total. Además, cancelar una reserva en los quince días anteriores a la salida del viaje incluirá los siguientes gastos adicionales:

  • Si se cancela la reserva entre los 10 y 15 días anteriores a la fecha prevista de salida del viaje, se cargará el 5% del importe total. 
  • Si se cancela la reserva entre 10 y 3 días anteriores a la fecha de salida del viaje, se cargará el 15% del importe total. 
  • Si se cancela la reserva en las 48 horas previas a la salida del viaje, se cargará el 25% del importe total.
  • Cuando el cliente no se presenta el día de la salida del viaje, se le cargará el 100% del importe total.
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